Condiciones generales de venta
Última actualización: octubre de 2026
Traducción informativa. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
Objeto
Estas condiciones regulan el uso del servicio VIP Elite, editado por VIP Elite (Daniel Giraldo, SIRET [SIRET à compléter]), y la venta de las ofertas de pago.
El servicio
VIP Elite permite crear y publicar páginas de evento online (invitaciones), recoger las respuestas de los invitados y compartir fotos. Crear la página es gratis. Al publicarla por primera vez, cada cuenta disfruta de una única prueba gratuita de 48 horas con todas las funciones. Al terminar la prueba, la página deja de estar accesible para los invitados hasta que se elija una oferta de pago (Essentiel, Premium, Prestige); su contenido se conserva. Las siguientes páginas de una misma cuenta necesitan una oferta de pago para publicarse.
Precios y pago
Los precios se indican en euros, impuestos incluidos. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. El pago es único (sin suscripción), con tarjeta a través de Stripe. Pasar a una oferta superior solo cuesta la diferencia. Se envía una factura por email.
Activación
La oferta se activa inmediatamente después del pago. La prueba Premium de 48 h se ofrece al publicar por primera vez (máximo dos páginas por usuario).
Desistimiento y reembolso
Según el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a contenidos digitales entregados inmediatamente con tu consentimiento. Aun así, VIP Elite ofrece una garantía de «satisfecho o reembolsado» de 14 días después de la compra: basta con pedirlo por email.
Tiempo en línea
Essentiel: 6 meses después del evento. Premium: 1 año después del evento. Prestige y opción «para siempre»: sin límite mientras exista el servicio. Al vencer, la página se pausa (no se borra) tras un aviso por email.
Contenidos de los usuarios
El organizador es responsable de los textos y fotos que publica y de los datos de sus invitados. Se prohíben los contenidos ilícitos, de odio o que vulneren derechos de terceros. VIP Elite puede suspender una página en caso de abuso.
Responsabilidad y disponibilidad
VIP Elite hace todo lo posible para que el servicio esté disponible, sin garantizar la ausencia de interrupciones. Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por la página.
Litigios
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de conflicto se buscará primero una solución amistosa. El consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo.