Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : octobre 2026
Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation du service VIP Elite, édité par VIP Elite (Daniel Giraldo, SIRET [SIRET à compléter]), et la vente des offres payantes.
Le service
VIP Elite permet de créer et publier des pages d’événement en ligne (invitations), de recueillir les réponses des invités et de partager des photos. La création de la page est gratuite. À la première publication, chaque compte bénéficie d’un essai gratuit unique de 48 heures avec toutes les fonctions. À la fin de l’essai, la page n’est plus accessible aux invités tant qu’une offre payante (Essentiel, Premium, Prestige) n’a pas été choisie ; son contenu est conservé. Les pages suivantes d’un même compte nécessitent une offre payante pour être publiées.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le paiement est unique (pas d’abonnement), par carte bancaire via Stripe. Le passage à une offre supérieure ne coûte que la différence de prix. Une facture est envoyée par email.
Activation
L’offre est activée immédiatement après le paiement. L’essai Premium de 48 h est offert lors de la première publication (dans la limite de deux pages par utilisateur).
Droit de rétractation et remboursement
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement avec votre accord. Néanmoins, VIP Elite vous offre une garantie « satisfait ou remboursé » de 14 jours après l’achat : il suffit d’en faire la demande par email.
Durée de mise en ligne
Essentiel : 6 mois après l’événement. Premium : 1 an après l’événement. Prestige et option « pour toujours » : sans limite de durée, tant que le service existe. À l’échéance, la page est mise en pause (non supprimée) après un email de prévenance.
Contenus des utilisateurs
L’organisateur est responsable des textes et photos qu’il publie et des données de ses invités. Sont interdits les contenus illicites, haineux, ou portant atteinte aux droits de tiers. VIP Elite peut suspendre une page en cas d’abus.
Responsabilité et disponibilité
VIP Elite met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d’absence d’interruption. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la page concernée.
Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.